الأسئلة الشائعة
تعتبر شركة لُو مركزاً رائداً لخدمة الساعات الفاخرة، وتقع في قلب جدة في مركز الخياط. نحن متخصصون في العناية والصيانة وترميم الساعات الراقية، مع حرفية عالية وخبراء مختصين واعتمادات موثوقة.
يتمتع فريقنا من خبراء الساعات المدربين في سويسرا بشهادة معتمدة لخدمة مجموعة واسعة من ماركات الساعات الفاخرة. إذا كنت غير متأكد من الماركة المحددة لساعتك، فلا تتردد بالتواصل معنا لمساعدتك.
نعم، نقدم خدمات تقييم احترافية، تشمل تقارير مفصلة عن حالة ساعتك وأصالتها والقيمة السوقية الحالية لها، والتي يمكن أن تكون مفيدة لأغراض التأمين أو إعادة البيع. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة (صفحة خدمة التقييم) لمزيد من المعلومات.
من المستحسن عموماً صيانة ساعتك الفاخرة كل 3 إلى 5 سنوات للحفاظ على دقتها وأدائها وطول عمرها. ومع ذلك، قد يختلف هذا حسب العلامة التجارية وطبيعة الاستخدام.
يمكننا تقديم المشورة الشخصية بناءً على ساعتك المحددة.
نعم، نستخدم فقط أجزاء أصلية معتمدة من العلامة التجارية الأساسية، وذلك في جميع خدمات الإصلاح والاستبدال حفاظاً على سلامة وقيمة ساعتك.
نعم. نحن نقدم ضماناً شاملاً مع مختلف خدماتنا. على سبيل المثال، تشمل عمليات استبدال البطارية ضماناً لمدة عام واحد، وبالعموم، يتم توفير تفاصيل الضمان المحددة مع كل خدمة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة (رابط صفحة الضمان)
تعتمد مدة الخدمة على الاحتياجات المحددة لساعتك. غالباً ما يمكن إكمال الخدمات البسيطة مثل استبدال البطارية في غضون يوم واحد، بينما قد تستغرق عمليات الإصلاح الشاملة عدة أسابيع. سنقدم لك إطاراً زمنياً تقديرياً عند تقييم ساعتك.
يمكنك الاتصال بنا على الرقم 611 690 563 966+ أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@lu.world، أو زيارتنا في مركز الخياط بجدة. ساعات العمل في لُو هي الأحد - الخميس: 2:30 م - 11:00 م - السبت: 5:00 م - 11:00 م - الجمعة: مغلق
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة، لا تتردد في الاتصال بنا، وسنكون سعداء بمساعدتك